Konica Minolta nyomtatók hibakódjai

 

A Konica Minolta nyomtatók megbízható és nagy teljesítményű eszközök, de időnként előfordulhatnak hibák, amelyeket a készülék hibakód formájában jelez. Ezek a kódok segítenek a probléma gyors beazonosításában és a megfelelő megoldás megtalálásában. Az alábbiakban összegyűjtöttük a leggyakoribb hibakódokat és azok jelentését.

1. Hálózati kapcsolati vagy autentikációs hibák

IEEE 802.1X / LAN kapcsolati kódok:

• 1 – A csatlakozás már létrejött.

• 2 – Hibás beállítás.

• 3 – Nem találja a cél Wi-Fi hálózatot.

• 5–6, 10, 14, 15, 17, 19–21, 24–25, 31–36 – Hitelesítési, tanúsítvány vagy EAP folyamat hibák.

• 50–52 – IP-cím ütközés, DHCP-hiba.

• 100–103 – Hálózati forgalom megszakadás, DNS szerver nem elérhető.

LDAP hitelesítési hibák:

• 1, 2, 3–7, 10–20, 32–33, 49, 80–90, 128–131 – Érvénytelen művelet, időkorlát, hibás címkeresés.

• 2238–2244 – Tanúsítványprobléma (lejárt, nem megbízható vagy nem egyezik).

• 2300–2310 – Kapcsolódási hiba, nem található LDAP szerver.

---

2. Fax, e-mail, SMB, FTP, WebDAV küldési és fogadási hibák

E-mail / Internet Fax hibák:

• 1–7 – Belépési hiba, belső rendszerhiba, kapcsolat időkorlát.

• 10 – Üzenet törlése sikertelen.

• 11–13 – Tanúsítvány problémák.

• 15 – Formátumhiba vagy lemezprobléma.

• 32–35 – SMTP szerver elutasította a kérést (pl. fekete lista, túl nagy melléklet).

• 50–52 – Címzett e-mail címe hibás vagy nem létezik.

FTP hibák:

• 22, 27, 42, 52–57, 60–62, 70, 450–452, 501, 530, 550, 552 – Paraméterhiba, kapcsolat megszakadt, jogosultsági hiba, elérési probléma.

• 553 – Fájlnév hibás vagy tiltott karaktert tartalmaz.

• 600–603 – FTP szerver nem válaszol, tűzfal blokkolás.

SMB és WebDAV hibák:

• SMB: 42, 57, 62, 70, 4096–4105 – Protokollhiba, jogosultság hiánya, fájlnév probléma.

• WebDAV: 22, 27, 52, 56–57, 62, 70, 1001–1018 – URL hiba, kapcsolat megszakadás, protokollhiány.

• 1100–1110 – SSL kapcsolódási hiba WebDAV esetén.

3. Speciális vagy hardveres hibakódok

• VS hibakódok:

• VS_E0001–E0005, E1001–E1011 – Vírusellenőrzés, dokumentummentési hibák, SMB/CDP feladatok problémái.

• C hibakódok:

• C3103 – Nyomóhenger kioldási hiba.

• C3201–C3202 – Fusing motor probléma.

• P (Parts) hibakódok:

• P21 – Dobegység közel a cserehatárhoz.

• P26 – Fixáló egység élettartama lejárt.

• P30 – Átvivő szíjszalag karbantartást igényel.

•  

• C3302 – Ventilátorhiba.

• C3721 – Fixáló egység túlmelegedés.

• C3723 – Fixáló hőmérséklet túl alacsony.

• C4101 – Duplex egység papíradagolási hiba.

• C5102 – Toner-adagolási hiba (pl. eltömődés).

• C9401 – HDD inicializálási hiba.

4. Gyakorlati tanácsok a hibaelhárításhoz

• Ellenőrizd a hálózati beállításokat és a jogosultságokat, különösen tanúsítványhasználatnál.
• Fájlátviteli hibáknál próbálj egyszerűbb útvonalat és teszteld külön a protokollokat (FTP, SMB).
• Hardveres (C kategóriás) hibák esetén célszerű szervizhez fordulni.
• Frissítsd a készülék szoftverét, hogy a kommunikációs hibák elkerülhetők legyenek.